Recetas tradicionales

JetBlue saca a la familia del avión por un pastel de cumpleaños

JetBlue saca a la familia del avión por un pastel de cumpleaños


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El incidente ocurrió el 3 de mayo en el aeropuerto John F. Kennedy

El pastel de cumpleaños de crema de mantequilla fue elaborado por la panadería Tonnie’s Mini, cuya especialidad es el pastel de zanahoria elaborado con una receta familiar.

Cameron Burke, su esposa Minta y sus dos hijos iban camino a Las Vegas para celebrar un cumpleaños cuando fueron arrancados de sus JetBlue vuelo: no por asientos con overbooking, sino debido a una disputa sobre dónde colocar un pastel de cumpleaños, de acuerdo a Noticias diarias de Nueva York.

El pastel, de Minis de Tonnie panadería en Nueva York, originalmente se guardaba en el equipaje de mano colocado en un compartimento superior; sin embargo, Burke dice que cumplió cuando un auxiliar de vuelo le dijo que quitara el pastel del compartimiento y lo pusiera debajo del asiento frente a él.

Burke dice que apareció otra asistente de vuelo y le dijo que estaba "incumpliendo".

"Le dije: 'Señorita, ¿ha estado bebiendo?' Porque su comportamiento era irracional y se fue furiosa", dijo Burke al New York Daily News.

Cuando le pidieron que abandonara el vuelo, junto con su familia, comenzó a registrar el incidente. Se llamó a los agentes de policía de la Autoridad Portuaria, anotaron su información y se fueron.

Según Doug McGraw, un portavoz de JetBlue, Burke y su familia tuvieron la culpa de almacenar el pastel en un compartimento reservado para equipos de emergencia y seguridad. La aerolínea también dice que la familia se negó a mover el pastel después de varias solicitudes.

“Los clientes se agitaron, insultaron y gritaron a la tripulación e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar”, dijo McGraw. "Después de que los clientes se negaron a hablar con un líder de equipo sobre la situación, se llamó al Departamento de Policía de la Autoridad Portuaria y se desembarcó toda la aeronave".

Burke y su familia pudieron reservar otro vuelo a Las Vegas a través de aerolíneas Unidas el 4 de mayo.

Para leer aproximadamente 5 veces que personas fueron expulsadas de los aviones por razones ridículas, haga clic aquí.


Familia dio inicio al pastel de cumpleaños de JetBlue Flight Over

Esta publicación contiene referencias a productos de uno o más de nuestros anunciantes. Es posible que recibamos una compensación cuando hace clic en los enlaces a esos productos. Los términos se aplican a las ofertas enumeradas en esta página. Para obtener una explicación de nuestra Política de publicidad, visite esta página.

Actualización 5/15/17 9:20 am: JetBlue ha proporcionado la siguiente declaración a El chico de los puntos con respecto a este incidente:

Durante el embarque, los clientes guardaron su pastel y otros artículos en un compartimento superior reservado para equipos de seguridad y emergencia, y rechazaron múltiples solicitudes de la tripulación para retirar los artículos. Las regulaciones federales requieren que el equipo de emergencia permanezca sin obstrucciones durante el vuelo. Los clientes se agitaron, maldijeron y gritaron a la tripulación, e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar. Después de que los clientes se negaron a hablar con un líder de equipo sobre la situación, se llamó al Departamento de Policía de la Autoridad Portuaria y se desembarcó toda la aeronave. El Capitán determinó que el comportamiento de los clientes demostraba un riesgo de escalada adicional en el aire y no se le permitiría volar. Se otorgó un reembolso completo. Los clientes restantes volvieron a abordar y el vuelo partió sin más interrupciones.

Todos los clientes pueden llevar a bordo un artículo de mano y un artículo personal, incluidos pasteles, dentro de los límites de tamaño.

El video que circula no representa todo el incidente y solo comienza después de que ocurrió el comportamiento objetable y se llamó a la policía.

El video recientemente publicado sugiere que los pasajeros de un vuelo de JetBlue de Nueva York (JFK) a Las Vegas (LAS) se vieron obligados a abandonar el avión debido a la disputa entre la aerolínea y los rsquos con una familia de Nueva Jersey sobre dónde podían guardar un pastel de cumpleaños.

WABC-NY y el New York Daily News informan que la familia estaba en un viaje sorpresa para Minta Burke organizado por su esposo Cameron, quien había dejado el pastel de cumpleaños de Tonnie & rsquos Minis en el compartimento superior en su vuelo JetBlue del 3 de mayo de Nueva York a Sin. Ciudad. Cuando un asistente de vuelo de JetBlue les dijo que tenían que moverlo, la familia dice que cumplieron con la solicitud, primero moviendo el pastel a otro compartimento superior y luego nuevamente debajo del asiento frente a ellos.

Pero luego, según Cameron Burke, un segundo asistente de vuelo de JetBlue llegó a la escena y reprendió tanto al asistente de vuelo original como a Cameron. "Me había acercado a ellos, y les dije que todo estaba bien, y ella dijo:" No te preocupes, esto no te involucra ", dijo Burke a WABC-NY. & ldquoCuando me dijo que no había cumplido, le dije & lsquoma & rsquoam, ¿has estado bebiendo? & rsquo porque su comportamiento no era normal. & rdquo

Al parecer, en ese momento, un tercer empleado de la aerolínea se acercó a la familia y les pidió que desembarcaran. Burke se negó y la policía del aeropuerto JFK fue llamada a la escena. El siguiente videoclip fue filmado por Burke y publicado en Twitter por el reportero de WABC-TV & mdash, muestra que la policía ya llegó al avión y la discusión que siguió.

La familia de Jersey City despegó con un pastel. @JetBlue dice que el pasajero estaba agitado / riesgo de seguridad. El video parece contar una historia diferente. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

& mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) 14 de mayo de 2017

JetBlue afirma que se le pidió a la familia que se fuera debido a su comportamiento, que incluía originalmente colocar el pastel en un compartimiento de emergencia que contenía equipo de seguridad. "Los clientes se agitaron, maldijeron y gritaron a la tripulación, e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar", dijo el portavoz de JetBlue, Doug McGraw, al New York Daily News.

Si bien Burke está de acuerdo en que cuestionó la sobriedad del asistente de vuelo y rsquos, el video del incidente no parece respaldar la afirmación de JetBlue y rsquos de que la familia es beligerante. En todo caso, la familia parece sorprendida y confundida por la situación y mdash uno de los niños comienza a llorar cuando los Burke muestran a los oficiales de policía el pastel en el piso. Ningún otro pasajero parece estar reaccionando a la situación y el oficial a cargo le dice repetidamente a la familia & ldquono one & rsquos en algún problema & rdquo y & ldquono one hizo algo malo & rdquo.

Pero finalmente, el oficial les informa que JetBlue había decidido que todo el vuelo tendría que volver a reservarse, que aparentemente fue la forma en que JetBlue se las arregló para sacar a la familia del avión. Burke dice que la aerolínea le reembolsó a la familia el total de sus boletos, que habían sido comprados con una combinación de efectivo y puntos de TrueBlue.

El video es el último de una serie de videos grabados por pasajeros que muestran enfrentamientos con el personal de la aerolínea y a bordo de aviones. Si bien el video de este incidente tiene lugar después de que la interacción entre Burke y el asistente de vuelo ya terminó, nos hemos comunicado con JetBlue con respecto a la aparente discrepancia entre la descripción de los eventos de la aerolínea y rsquos y el video que muestra las consecuencias, y actualizaremos esta publicación. con cualquier noticia adicional.


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Durante el embarque, los clientes guardaron su pastel y otros artículos en un compartimento superior reservado para equipos de seguridad y emergencia, y rechazaron múltiples solicitudes de la tripulación para retirar los artículos. Las regulaciones federales requieren que el equipo de emergencia permanezca sin obstrucciones durante el vuelo. Los clientes se agitaron, maldijeron y gritaron a la tripulación, e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar. Después de que los clientes se negaron a hablar con un líder de equipo sobre la situación, se llamó al Departamento de Policía de la Autoridad Portuaria y se desembarcó toda la aeronave. El Capitán determinó que el comportamiento de los clientes demostraba un riesgo de escalada adicional en el aire y no se le permitiría volar. Se otorgó un reembolso completo. Los clientes restantes volvieron a abordar y el vuelo partió sin más interrupciones.

Todos los clientes pueden llevar a bordo un artículo de mano y un artículo personal, incluidos pasteles, dentro de los límites de tamaño.

El video que circula no representa todo el incidente y solo comienza después de que ocurrió el comportamiento objetable y se llamó a la policía.

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WABC-NY y el New York Daily News informan que la familia estaba en un viaje sorpresa para Minta Burke organizado por su esposo Cameron, quien había dejado el pastel de cumpleaños de Tonnie & rsquos Minis en el compartimento superior en su vuelo JetBlue del 3 de mayo de Nueva York a Sin. Ciudad. Cuando un asistente de vuelo de JetBlue les dijo que tenían que moverlo, la familia dice que cumplieron con la solicitud, primero moviendo el pastel a otro compartimento superior y luego nuevamente debajo del asiento frente a ellos.

Pero luego, según Cameron Burke, un segundo asistente de vuelo de JetBlue llegó a la escena y reprendió tanto al asistente de vuelo original como a Cameron. "Me había acercado a ellos, y les dije que todo estaba bien, y ella dijo:" No te preocupes, esto no te involucra ", dijo Burke a WABC-NY. & ldquoCuando me dijo que no había cumplido, le dije & lsquoma & rsquoam, ¿has estado bebiendo? & rsquo porque su comportamiento no era normal. & rdquo

Al parecer, en ese momento, un tercer empleado de la aerolínea se acercó a la familia y les pidió que desembarcaran. Burke se negó y la policía del aeropuerto JFK fue llamada a la escena. El siguiente videoclip fue filmado por Burke y publicado en Twitter por el reportero de WABC-TV & mdash, muestra que la policía ya llegó al avión y la discusión que siguió.

La familia de Jersey City despegó con un pastel. @JetBlue dice que el pasajero estaba agitado / riesgo de seguridad. El video parece contar una historia diferente. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

& mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) 14 de mayo de 2017

JetBlue afirma que se le pidió a la familia que se fuera debido a su comportamiento, que incluía originalmente colocar el pastel en un compartimiento de emergencia que contenía equipo de seguridad. "Los clientes se agitaron, maldijeron y gritaron a la tripulación, e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar", dijo el portavoz de JetBlue, Doug McGraw, al New York Daily News.

Si bien Burke está de acuerdo en que cuestionó la sobriedad del asistente de vuelo y rsquos, el video del incidente no parece respaldar la afirmación de JetBlue y rsquos de que la familia es beligerante. En todo caso, la familia parece sorprendida y confundida por la situación y mdash uno de los niños comienza a llorar cuando los Burke muestran a los oficiales de policía el pastel en el piso. Ningún otro pasajero parece estar reaccionando a la situación y el oficial a cargo le dice repetidamente a la familia & ldquono one & rsquos en algún problema & rdquo y & ldquono one hizo algo malo & rdquo.

Pero finalmente, el oficial les informa que JetBlue había decidido que todo el vuelo tendría que volver a reservarse, que aparentemente fue la forma en que JetBlue se las arregló para sacar a la familia del avión. Burke dice que la aerolínea le reembolsó a la familia el total de sus boletos, que habían sido comprados con una combinación de efectivo y puntos de TrueBlue.

El video es el último de una serie de videos grabados por pasajeros que muestran enfrentamientos con el personal de la aerolínea y a bordo de aviones. Si bien el video de este incidente tiene lugar después de que la interacción entre Burke y el asistente de vuelo ya terminó, nos hemos comunicado con JetBlue con respecto a la aparente discrepancia entre la descripción de los eventos de la aerolínea y rsquos y el video que muestra las consecuencias, y actualizaremos esta publicación. con cualquier noticia adicional.


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Pero luego, según Cameron Burke, un segundo asistente de vuelo de JetBlue llegó a la escena y reprendió tanto al asistente de vuelo original como a Cameron. "Me había acercado a ellos, y les dije que todo estaba bien, y ella dijo:" No te preocupes, esto no te involucra ", dijo Burke a WABC-NY. & ldquoCuando me dijo que no había cumplido, le dije & lsquoma & rsquoam, ¿has estado bebiendo? & rsquo porque su comportamiento no era normal. & rdquo

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Pero finalmente, el oficial les informa que JetBlue había decidido que todo el vuelo tendría que volver a reservarse, que aparentemente fue la forma en que JetBlue se las arregló para sacar a la familia del avión. Burke dice que la aerolínea le reembolsó a la familia el total de sus boletos, que habían sido comprados con una combinación de efectivo y puntos de TrueBlue.

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Pero luego, según Cameron Burke, un segundo asistente de vuelo de JetBlue llegó a la escena y reprendió tanto al asistente de vuelo original como a Cameron. "Me había acercado a ellos, y les dije que todo estaba bien, y ella dijo:" No te preocupes, esto no te involucra ", dijo Burke a WABC-NY. & ldquoCuando me dijo que no había cumplido, le dije & lsquoma & rsquoam, ¿has estado bebiendo? & rsquo porque su comportamiento no era normal. & rdquo

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JetBlue afirma que se le pidió a la familia que se fuera debido a su comportamiento, que incluía originalmente colocar el pastel en un compartimiento de emergencia que contenía equipo de seguridad. "Los clientes se agitaron, maldijeron y gritaron a la tripulación, e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar", dijo el portavoz de JetBlue, Doug McGraw, al New York Daily News.

Si bien Burke está de acuerdo en que cuestionó la sobriedad del asistente de vuelo y rsquos, el video del incidente no parece respaldar la afirmación de JetBlue y rsquos de que la familia es beligerante. En todo caso, la familia parece sorprendida y confundida por la situación y mdash uno de los niños comienza a llorar cuando los Burke muestran a los oficiales de policía el pastel en el piso. Ningún otro pasajero parece estar reaccionando a la situación y el oficial a cargo le dice repetidamente a la familia & ldquono one & rsquos en algún problema & rdquo y & ldquono one hizo algo malo & rdquo.

Pero finalmente, el oficial les informa que JetBlue había decidido que todo el vuelo tendría que volver a reservarse, que aparentemente fue la forma en que JetBlue se las arregló para sacar a la familia del avión. Burke dice que la aerolínea le reembolsó a la familia el total de sus boletos, que habían sido comprados con una combinación de efectivo y puntos de TrueBlue.

El video es el último de una serie de videos grabados por pasajeros que muestran enfrentamientos con el personal de la aerolínea y a bordo de aviones. Si bien el video de este incidente tiene lugar después de que la interacción entre Burke y el asistente de vuelo ya terminó, nos hemos comunicado con JetBlue con respecto a la aparente discrepancia entre la descripción de los eventos de la aerolínea y rsquos y el video que muestra las consecuencias, y actualizaremos esta publicación. con cualquier noticia adicional.


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Pero luego, según Cameron Burke, un segundo asistente de vuelo de JetBlue llegó a la escena y reprendió tanto al asistente de vuelo original como a Cameron. "Me había acercado a ellos, y les dije que todo estaba bien, y ella dijo:" No te preocupes, esto no te involucra ", dijo Burke a WABC-NY. & ldquoCuando me dijo que no había cumplido, le dije & lsquoma & rsquoam, ¿has estado bebiendo? & rsquo porque su comportamiento no era normal. & rdquo

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JetBlue afirma que se le pidió a la familia que se fuera debido a su comportamiento, que incluía originalmente colocar el pastel en un compartimiento de emergencia que contenía equipo de seguridad. "Los clientes se agitaron, maldijeron y gritaron a la tripulación, e hicieron acusaciones falsas sobre la aptitud de un miembro de la tripulación para volar", dijo el portavoz de JetBlue, Doug McGraw, al New York Daily News.

Si bien Burke está de acuerdo en que cuestionó la sobriedad del asistente de vuelo y rsquos, el video del incidente no parece respaldar la afirmación de JetBlue y rsquos de que la familia es beligerante. En todo caso, la familia parece sorprendida y confundida por la situación y mdash uno de los niños comienza a llorar cuando los Burke muestran a los oficiales de policía el pastel en el piso. Ningún otro pasajero parece estar reaccionando a la situación y el oficial a cargo le dice repetidamente a la familia & ldquono one & rsquos en algún problema & rdquo y & ldquono one hizo algo malo & rdquo.

Pero finalmente, el oficial les informa que JetBlue había decidido que todo el vuelo tendría que volver a reservarse, que aparentemente fue la forma en que JetBlue se las arregló para sacar a la familia del avión. Burke dice que la aerolínea le reembolsó a la familia el total de sus boletos, que habían sido comprados con una combinación de efectivo y puntos de TrueBlue.

El video es el último de una serie de videos grabados por pasajeros que muestran enfrentamientos con el personal de la aerolínea y a bordo de aviones. Si bien el video de este incidente tiene lugar después de que la interacción entre Burke y el asistente de vuelo ya terminó, nos hemos comunicado con JetBlue con respecto a la aparente discrepancia entre la descripción de los eventos de la aerolínea y rsquos y el video que muestra las consecuencias, y actualizaremos esta publicación. con cualquier noticia adicional.


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El video recientemente publicado sugiere que los pasajeros de un vuelo de JetBlue de Nueva York (JFK) a Las Vegas (LAS) se vieron obligados a abandonar el avión debido a la disputa entre la aerolínea y los rsquos con una familia de Nueva Jersey sobre dónde podían guardar un pastel de cumpleaños.

WABC-NY y el New York Daily News informan que la familia estaba en un viaje sorpresa para Minta Burke organizado por su esposo Cameron, quien había dejado el pastel de cumpleaños de Tonnie & rsquos Minis en el compartimento superior en su vuelo JetBlue del 3 de mayo de Nueva York a Sin. Ciudad. Cuando un asistente de vuelo de JetBlue les dijo que tenían que moverlo, la familia dice que cumplieron con la solicitud, primero moviendo el pastel a otro compartimento superior y luego nuevamente debajo del asiento frente a ellos.

Pero luego, según Cameron Burke, un segundo asistente de vuelo de JetBlue llegó a la escena y reprendió tanto al asistente de vuelo original como a Cameron. "Me había acercado a ellos, y les dije que todo estaba bien, y ella dijo:" No te preocupes, esto no te involucra ", dijo Burke a WABC-NY. & ldquoCuando me dijo que no había cumplido, le dije & lsquoma & rsquoam, ¿has estado bebiendo? & rsquo porque su comportamiento no era normal. & rdquo

Al parecer, en ese momento, un tercer empleado de la aerolínea se acercó a la familia y les pidió que desembarcaran. Burke se negó y la policía del aeropuerto JFK fue llamada a la escena. El siguiente videoclip fue filmado por Burke y publicado en Twitter por el reportero de WABC-TV & mdash, muestra que la policía ya llegó al avión y la discusión que siguió.

La familia de Jersey City despegó con un pastel. @JetBlue dice que el pasajero estaba agitado / riesgo de seguridad. El video parece contar una historia diferente. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

& mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) 14 de mayo de 2017

JetBlue afirma que se le pidió a la familia que se fuera debido a su comportamiento, que incluía originalmente colocar el pastel en un compartimiento de emergencia que contenía equipo de seguridad. &ldquoThe customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crew member&rsquos fitness to fly,&rdquo JetBlue spokesman Doug McGraw told the New York Daily News.

While Burke agrees he questioned the flight attendant&rsquos sobriety, the video from the incident doesn&rsquot appear to back up JetBlue&rsquos claim of the family being belligerent. If anything, the family seems shocked and confused about the situation &mdash one of the children starts crying as the Burkes show the police officers the cake on the floor. No other passengers appear to be reacting to the situation and the officer in charge repeatedly tells the family &ldquono one&rsquos in any trouble&rdquo and &ldquono one did anything wrong.&rdquo

But eventually the officer informs them that JetBlue had decided the entire flight would have to be rebooked, which was apparently how JetBlue handled removing the family from the airplane. Burke says the airline refunded the family in full for their tickets, which had been purchased with a combination of cash and TrueBlue points.

The video is the latest in a string of videos shot by passengers showing confrontations with airline personnel and aboard aircraft. While the video in this incident takes place after the interaction between Burke and the flight attendant is already over, we have reached out to JetBlue regarding the seeming discrepancy between the airline&rsquos description of events and the video showing the aftermath, and we will update this post with any additional news.


Family Kicked Off JetBlue Flight Over Birthday Cake

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Update 5/15/17 9:20am: JetBlue has provided the following statement to The Points Guy regarding this incident:

During boarding, the customers stowed their cake and other items in an overhead bin reserved for safety and emergency equipment, and refused multiple requests from the crew to remove the items. Federal regulations require that the emergency equipment remain unobstructed during the flight. The customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crewmember&rsquos fitness to fly. After the customers refused to speak with a team leader about the situation, the Port Authority Police Department was called and the entire aircraft deplaned. The Captain determined the customers&rsquo behavior demonstrated a risk for additional escalation in air and would not be allowed to fly. A full refund was given. The remaining customers re-boarded and the flight departed without further interruption.

All customers are welcome to bring onboard one carry on and one personal item, including cakes, within the size limits.

The video circulating does not depict the entire incident and only starts after the objectionable behavior occurred and law enforcement was called.

Newly published video suggests that passengers on a JetBlue flight from New York (JFK) to Las Vegas (LAS) were forced to leave the plane because of the airline&rsquos dispute with a New Jersey family over where they could store a birthday cake.

WABC-NY and the New York Daily News report that the family was on a surprise trip for Minta Burke arranged by her husband Cameron, who had put the Tonnie&rsquos Minis birthday cake in the overhead bin on their May 3 JetBlue flight from New York to Sin City. When a JetBlue flight attendant told them it had to be moved, the family says they complied with the request, first moving the cake to another overhead bin and then again to underneath the seat in front of them.

But then, according to Cameron Burke, a second JetBlue flight attendant arrived on the scene and berated both the original flight attendant and Cameron. &ldquoI had approached them, and I said everything was fine, and she said, &lsquosir, this does not involve you,'&rdquo Burke told WABC-NY. &ldquoWhen she told me I had been non-compliant, then I said &lsquoma&rsquoam, have you been drinking?&rsquo because her behavior was not normal.&rdquo

Apparently at that point, a third airline employee approached the family and asked them to disembark. Burke refused and police at JFK Airport were called to the scene. The video clip below was shot by Burke and posted on Twitter by the reporter from WABC-TV &mdash it shows the police having already arrived on the aircraft and the discussion that ensued.

Jersey City family kicked off flight over a cake. @JetBlue says passenger was agitated/security risk. Video appears to tell different story. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

&mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) May 14, 2017

JetBlue claims the family was asked to leave due to their behavior, which included originally placing the cake in an emergency compartment that held safety equipment. &ldquoThe customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crew member&rsquos fitness to fly,&rdquo JetBlue spokesman Doug McGraw told the New York Daily News.

While Burke agrees he questioned the flight attendant&rsquos sobriety, the video from the incident doesn&rsquot appear to back up JetBlue&rsquos claim of the family being belligerent. If anything, the family seems shocked and confused about the situation &mdash one of the children starts crying as the Burkes show the police officers the cake on the floor. No other passengers appear to be reacting to the situation and the officer in charge repeatedly tells the family &ldquono one&rsquos in any trouble&rdquo and &ldquono one did anything wrong.&rdquo

But eventually the officer informs them that JetBlue had decided the entire flight would have to be rebooked, which was apparently how JetBlue handled removing the family from the airplane. Burke says the airline refunded the family in full for their tickets, which had been purchased with a combination of cash and TrueBlue points.

The video is the latest in a string of videos shot by passengers showing confrontations with airline personnel and aboard aircraft. While the video in this incident takes place after the interaction between Burke and the flight attendant is already over, we have reached out to JetBlue regarding the seeming discrepancy between the airline&rsquos description of events and the video showing the aftermath, and we will update this post with any additional news.


Family Kicked Off JetBlue Flight Over Birthday Cake

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Update 5/15/17 9:20am: JetBlue has provided the following statement to The Points Guy regarding this incident:

During boarding, the customers stowed their cake and other items in an overhead bin reserved for safety and emergency equipment, and refused multiple requests from the crew to remove the items. Federal regulations require that the emergency equipment remain unobstructed during the flight. The customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crewmember&rsquos fitness to fly. After the customers refused to speak with a team leader about the situation, the Port Authority Police Department was called and the entire aircraft deplaned. The Captain determined the customers&rsquo behavior demonstrated a risk for additional escalation in air and would not be allowed to fly. A full refund was given. The remaining customers re-boarded and the flight departed without further interruption.

All customers are welcome to bring onboard one carry on and one personal item, including cakes, within the size limits.

The video circulating does not depict the entire incident and only starts after the objectionable behavior occurred and law enforcement was called.

Newly published video suggests that passengers on a JetBlue flight from New York (JFK) to Las Vegas (LAS) were forced to leave the plane because of the airline&rsquos dispute with a New Jersey family over where they could store a birthday cake.

WABC-NY and the New York Daily News report that the family was on a surprise trip for Minta Burke arranged by her husband Cameron, who had put the Tonnie&rsquos Minis birthday cake in the overhead bin on their May 3 JetBlue flight from New York to Sin City. When a JetBlue flight attendant told them it had to be moved, the family says they complied with the request, first moving the cake to another overhead bin and then again to underneath the seat in front of them.

But then, according to Cameron Burke, a second JetBlue flight attendant arrived on the scene and berated both the original flight attendant and Cameron. &ldquoI had approached them, and I said everything was fine, and she said, &lsquosir, this does not involve you,'&rdquo Burke told WABC-NY. &ldquoWhen she told me I had been non-compliant, then I said &lsquoma&rsquoam, have you been drinking?&rsquo because her behavior was not normal.&rdquo

Apparently at that point, a third airline employee approached the family and asked them to disembark. Burke refused and police at JFK Airport were called to the scene. The video clip below was shot by Burke and posted on Twitter by the reporter from WABC-TV &mdash it shows the police having already arrived on the aircraft and the discussion that ensued.

Jersey City family kicked off flight over a cake. @JetBlue says passenger was agitated/security risk. Video appears to tell different story. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

&mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) May 14, 2017

JetBlue claims the family was asked to leave due to their behavior, which included originally placing the cake in an emergency compartment that held safety equipment. &ldquoThe customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crew member&rsquos fitness to fly,&rdquo JetBlue spokesman Doug McGraw told the New York Daily News.

While Burke agrees he questioned the flight attendant&rsquos sobriety, the video from the incident doesn&rsquot appear to back up JetBlue&rsquos claim of the family being belligerent. If anything, the family seems shocked and confused about the situation &mdash one of the children starts crying as the Burkes show the police officers the cake on the floor. No other passengers appear to be reacting to the situation and the officer in charge repeatedly tells the family &ldquono one&rsquos in any trouble&rdquo and &ldquono one did anything wrong.&rdquo

But eventually the officer informs them that JetBlue had decided the entire flight would have to be rebooked, which was apparently how JetBlue handled removing the family from the airplane. Burke says the airline refunded the family in full for their tickets, which had been purchased with a combination of cash and TrueBlue points.

The video is the latest in a string of videos shot by passengers showing confrontations with airline personnel and aboard aircraft. While the video in this incident takes place after the interaction between Burke and the flight attendant is already over, we have reached out to JetBlue regarding the seeming discrepancy between the airline&rsquos description of events and the video showing the aftermath, and we will update this post with any additional news.


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During boarding, the customers stowed their cake and other items in an overhead bin reserved for safety and emergency equipment, and refused multiple requests from the crew to remove the items. Federal regulations require that the emergency equipment remain unobstructed during the flight. The customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crewmember&rsquos fitness to fly. After the customers refused to speak with a team leader about the situation, the Port Authority Police Department was called and the entire aircraft deplaned. The Captain determined the customers&rsquo behavior demonstrated a risk for additional escalation in air and would not be allowed to fly. A full refund was given. The remaining customers re-boarded and the flight departed without further interruption.

All customers are welcome to bring onboard one carry on and one personal item, including cakes, within the size limits.

The video circulating does not depict the entire incident and only starts after the objectionable behavior occurred and law enforcement was called.

Newly published video suggests that passengers on a JetBlue flight from New York (JFK) to Las Vegas (LAS) were forced to leave the plane because of the airline&rsquos dispute with a New Jersey family over where they could store a birthday cake.

WABC-NY and the New York Daily News report that the family was on a surprise trip for Minta Burke arranged by her husband Cameron, who had put the Tonnie&rsquos Minis birthday cake in the overhead bin on their May 3 JetBlue flight from New York to Sin City. When a JetBlue flight attendant told them it had to be moved, the family says they complied with the request, first moving the cake to another overhead bin and then again to underneath the seat in front of them.

But then, according to Cameron Burke, a second JetBlue flight attendant arrived on the scene and berated both the original flight attendant and Cameron. &ldquoI had approached them, and I said everything was fine, and she said, &lsquosir, this does not involve you,'&rdquo Burke told WABC-NY. &ldquoWhen she told me I had been non-compliant, then I said &lsquoma&rsquoam, have you been drinking?&rsquo because her behavior was not normal.&rdquo

Apparently at that point, a third airline employee approached the family and asked them to disembark. Burke refused and police at JFK Airport were called to the scene. The video clip below was shot by Burke and posted on Twitter by the reporter from WABC-TV &mdash it shows the police having already arrived on the aircraft and the discussion that ensued.

Jersey City family kicked off flight over a cake. @JetBlue says passenger was agitated/security risk. Video appears to tell different story. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

&mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) May 14, 2017

JetBlue claims the family was asked to leave due to their behavior, which included originally placing the cake in an emergency compartment that held safety equipment. &ldquoThe customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crew member&rsquos fitness to fly,&rdquo JetBlue spokesman Doug McGraw told the New York Daily News.

While Burke agrees he questioned the flight attendant&rsquos sobriety, the video from the incident doesn&rsquot appear to back up JetBlue&rsquos claim of the family being belligerent. If anything, the family seems shocked and confused about the situation &mdash one of the children starts crying as the Burkes show the police officers the cake on the floor. No other passengers appear to be reacting to the situation and the officer in charge repeatedly tells the family &ldquono one&rsquos in any trouble&rdquo and &ldquono one did anything wrong.&rdquo

But eventually the officer informs them that JetBlue had decided the entire flight would have to be rebooked, which was apparently how JetBlue handled removing the family from the airplane. Burke says the airline refunded the family in full for their tickets, which had been purchased with a combination of cash and TrueBlue points.

The video is the latest in a string of videos shot by passengers showing confrontations with airline personnel and aboard aircraft. While the video in this incident takes place after the interaction between Burke and the flight attendant is already over, we have reached out to JetBlue regarding the seeming discrepancy between the airline&rsquos description of events and the video showing the aftermath, and we will update this post with any additional news.


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During boarding, the customers stowed their cake and other items in an overhead bin reserved for safety and emergency equipment, and refused multiple requests from the crew to remove the items. Federal regulations require that the emergency equipment remain unobstructed during the flight. The customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crewmember&rsquos fitness to fly. After the customers refused to speak with a team leader about the situation, the Port Authority Police Department was called and the entire aircraft deplaned. The Captain determined the customers&rsquo behavior demonstrated a risk for additional escalation in air and would not be allowed to fly. A full refund was given. The remaining customers re-boarded and the flight departed without further interruption.

All customers are welcome to bring onboard one carry on and one personal item, including cakes, within the size limits.

The video circulating does not depict the entire incident and only starts after the objectionable behavior occurred and law enforcement was called.

Newly published video suggests that passengers on a JetBlue flight from New York (JFK) to Las Vegas (LAS) were forced to leave the plane because of the airline&rsquos dispute with a New Jersey family over where they could store a birthday cake.

WABC-NY and the New York Daily News report that the family was on a surprise trip for Minta Burke arranged by her husband Cameron, who had put the Tonnie&rsquos Minis birthday cake in the overhead bin on their May 3 JetBlue flight from New York to Sin City. When a JetBlue flight attendant told them it had to be moved, the family says they complied with the request, first moving the cake to another overhead bin and then again to underneath the seat in front of them.

But then, according to Cameron Burke, a second JetBlue flight attendant arrived on the scene and berated both the original flight attendant and Cameron. &ldquoI had approached them, and I said everything was fine, and she said, &lsquosir, this does not involve you,'&rdquo Burke told WABC-NY. &ldquoWhen she told me I had been non-compliant, then I said &lsquoma&rsquoam, have you been drinking?&rsquo because her behavior was not normal.&rdquo

Apparently at that point, a third airline employee approached the family and asked them to disembark. Burke refused and police at JFK Airport were called to the scene. The video clip below was shot by Burke and posted on Twitter by the reporter from WABC-TV &mdash it shows the police having already arrived on the aircraft and the discussion that ensued.

Jersey City family kicked off flight over a cake. @JetBlue says passenger was agitated/security risk. Video appears to tell different story. pic.twitter.com/q0zQzNbHoa

&mdash CeFaan Kim (@CeFaanKim) May 14, 2017

JetBlue claims the family was asked to leave due to their behavior, which included originally placing the cake in an emergency compartment that held safety equipment. &ldquoThe customers became agitated, cursed and yelled at the crew, and made false accusations about a crew member&rsquos fitness to fly,&rdquo JetBlue spokesman Doug McGraw told the New York Daily News.

While Burke agrees he questioned the flight attendant&rsquos sobriety, the video from the incident doesn&rsquot appear to back up JetBlue&rsquos claim of the family being belligerent. If anything, the family seems shocked and confused about the situation &mdash one of the children starts crying as the Burkes show the police officers the cake on the floor. No other passengers appear to be reacting to the situation and the officer in charge repeatedly tells the family &ldquono one&rsquos in any trouble&rdquo and &ldquono one did anything wrong.&rdquo

But eventually the officer informs them that JetBlue had decided the entire flight would have to be rebooked, which was apparently how JetBlue handled removing the family from the airplane. Burke says the airline refunded the family in full for their tickets, which had been purchased with a combination of cash and TrueBlue points.

The video is the latest in a string of videos shot by passengers showing confrontations with airline personnel and aboard aircraft. While the video in this incident takes place after the interaction between Burke and the flight attendant is already over, we have reached out to JetBlue regarding the seeming discrepancy between the airline&rsquos description of events and the video showing the aftermath, and we will update this post with any additional news.


Ver el vídeo: Familia es echada de un vuelo de JetBlue por un pastel de cumpleaños (Junio 2022).